Loading
Loading...
Loading...
Cập nhật lần cuối: 16/08/2026
Áp dụng cho website caraielts.com do CARA IELTS vận hành tại Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam.
Chính sách này giải thích dữ liệu cá nhân nào CARA IELTS thu thập khi bạn dùng website thi thử computer-based, tạo tài khoản, gửi form liên hệ hoặc đăng ký lớp IELTS / khóa PTE / kèm 1-1. Chúng tôi xử lý dữ liệu theo pháp luật Việt Nam, gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Khi đăng ký tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, giới tính và mật khẩu (được lưu dưới dạng băm, không lưu mật khẩu gốc).
Khi đăng nhập bằng Google: tên, email và ảnh hồ sơ mà Google cung cấp (nếu bạn chọn phương thức này).
Khi làm bài thi thử: câu trả lời, điểm thô, band ước tính, loại đề, kỹ năng (Listening / Reading / Writing / Speaking), thời điểm làm bài và tiến độ. Website thi thử yêu cầu đăng nhập.
Khi gửi form liên hệ / tư vấn: họ tên, email, số điện thoại, trình độ hiện tại, band mục tiêu và nội dung tin nhắn.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, cookie phiên đăng nhập, và tín hiệu hoạt động trên website (để bảo mật tài khoản và giới hạn phiên).
Chúng tôi không thu thập thông tin thanh toán thẻ trên website. Học phí khóa học được thỏa thuận trực tiếp khi tư vấn / đăng ký (chuyển khoản hoặc hình thức khác do hai bên thống nhất).
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số nhà cung cấp kỹ thuật xử lý dữ liệu giúp vận hành website:
Liên kết Messenger / Zalo trên website dẫn tới nền tảng của họ; việc bạn chat ở đó tuân theo chính sách của Meta hoặc Zalo.
Website dùng cookie phiên (Better Auth) để giữ trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện, và bảo vệ form khỏi truy cập tự động. Tắt cookie có thể khiến bạn không đăng nhập hoặc không làm bài thi thử được. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo của bên thứ ba trên các trang chính sách này.
Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và liên hệ ngay theo thông tin mục 10.
Dữ liệu tài khoản và kết quả thi thử được giữ khi tài khoản còn hoạt động, để bạn xem lại tiến độ. Dữ liệu form liên hệ được giữ để tư vấn và hỗ trợ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ phần phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
Bạn có quyền:
Bạn có thể xóa tài khoản ngay trên trang Profile (nút Delete my account). Việc xóa sẽ gỡ hồ sơ, kết quả thi thử, phiên đăng nhập và dữ liệu liên quan khỏi cơ sở dữ liệu. Nếu không xóa được trên website, gửi yêu cầu tới [email protected] từ email đã đăng ký.
CARA IELTS có học viên THPT. Nếu bạn dưới 16 tuổi, việc tạo tài khoản và cung cấp dữ liệu cá nhân cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Phụ huynh có thể liên hệ để xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của con.
CARA IELTS
Email: [email protected]
Điện thoại: +84 372846615
Địa chỉ: Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam
Giờ hỗ trợ: 8:00–17:00, thứ 2 đến thứ 6
Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được chỉnh. Thay đổi quan trọng có thể được thông báo trên website hoặc qua email. Việc tiếp tục dùng website sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa bạn đã đọc phiên bản cập nhật.